Visit Solenis.com

Explore our corporate site for global insights, innovation, and industry solutions.

Müşteriler

Sürdürülebilir operasyonlar, yenilikçi çözümler ve sorumlu kaynak yönetimi yoluyla gezegeni korumaya kararlıyız.

Müşteri İlişkileri

Verimliliği artırmak, olumlu değişim yaratmak ve insanları ve gezegeni korumak için fırsatlarla dolu bir dünyada yaşıyoruz. Solenis, özelleştirilmiş çözümler, uzmanlık bilgileri ve rakipsiz hizmet sağlamak için müşterileriyle ortaklık kurar. Amaçlarımıza uygun inovasyonlar yoluyla işletmelerin sürdürülebilir bir şekilde faaliyet göstermesine ve geleceğe hazırlanmasına yardımcı oluruz.

Doğru Çalışanlar 

Sektörümüzde dünyanın en büyük saha ve servis ekiplerinden birine sahip olan Solenis, su şartlandırma, proses iyileştirme ve hijyen sorunlarına pratik çözümler sunmak için müşterilerle el ele çalışır. Bu uzmanlar, su, enerji ve/veya elyaf gibi doğal kaynakları yönetmenin yanı sıra, atık ve sera gazı emisyonlarını en aza indirmek ve müşterilerin ürünlerini çevreye daha duyarlı bir şekilde tasarlama ve üretme becerilerini geliştirmek için zorluklara çözümler sunarak ve fırsatları belirleyerek üstün değer sağlar.

Doğru Deneyim 

Sektördeki en iyi sorun çözme ekibini geliştirmek ve korumak, yetenekli bireyleri çekmeye ve elde tutmaya ve sürekli eğitime odaklanmayı gerektirir. Her Solenis çalışanının, becerilerini sürekli olarak geliştirmek için zamanlarının %5'ini yıllık eğitim ve gelişime ayırması gerekmektedir.

Doğru Teknoloji 

400'den fazla bilim insanından ve araştırmacıdan oluşan dünyaca ünlü Ar-Ge ekibimiz, müşterilerimizin doğal kaynakları korumasına ve operasyonlarında atıkları en aza indirmesine olanak tanıyan yenilikçi ve sürdürülebilir çözümler sunuyor. Birlikte çalışarak, müşterilerin sürdürülebilirlik hedeflerine ulaşmalarına ve küresel su ve hijyen zorluklarının üstesinden gelmelerine yardımcı oluyoruz.

Müşteri Tesislerinde Güvenlik

Solenis, hem kendi tesislerimizde, hem de müşteri tesislerinde güçlü bir güvenlik kültürünü teşvik etmek için titizlikle çalışıyor. Güvenlik konusundaki sağlam sicilimiz, müşterilerin rakipleri yerine Solenis'i tercih etmelerinin önemli nedenlerinden biri. Güvenliğe olan bağlılığımızın daha az riskli davranışlara ve daha düşük kaza oranlarına dönüştüğünü biliyorlar. 

Ekipman ve ilgili çalışma ortamıyla ilgili güvenlik denetimleri/değerlendirmeleri, müşteri temsilcileri, kurumsal güvenlik uzmanları ve Solenis teknik danışmanları tarafından gerçekleştiriliyor. Bu denetimler, Solenis'in bir müşteri tesisini ziyaret eden çalışanları daha iyi korumasına olanak sağlıyor. Bu aynı zamanda müşterinin çalışanlarını ve Solenis ürünleri ve ekipmanları üzerinde ya da yakınında çalışan sahadaki diğer kişileri korumaya da yardımcı oluyor. Bir güvenlik denetimi sırasında değerlendirilen alanlar genellikle şunları kapsar: 

  • Güvenlik bilgi formlarının varlığı ve son güncelleme tarihi
  • Ürün besleme hatlarının ve ekipmanlarının uygun şekilde etiketlenmesi
  • Depolama tanklarının güvenilirliği
  • Kimyasal transfer pompalarının ve ekipmanlarının sağlamlığı
  • Genel temizlik durumu
  • İlk yardım ve kişisel koruyucu ekipmanın varlığı
  • Dökme yük boşaltma istasyonlarının durumu 

Bir güvenlik denetimi gerçekleştirildikten sonra, düzenleme şartlarının yanı sıra Solenis'in en iyi uygulamalarına uymak için bulguları ve iyileştirme tavsiyelerini belgeleyen resmi bir rapor oluşturuluyor. Ekip üyelerimiz daha sonra Solenis'in besleme sistemlerinin yanı sıra çalışma ortamında gerekli iyileştirmeleri yapmak için müşterilerle işbirliği yapıyor. Önerilen bu düzeltmeler tamamlanana kadar takip ediliyor. 

Düzenli güvenlik denetimleri yapmak, güvenli çalışma ortamlarının korunması ve tesislerin üretken kalması açısından kritik öneme sahip.