索理思首席执行官致函
提高可持续性意味着复合增长。
2025 年,索理思正式制定了“索理思之路”。“索理思之路”并非只是一套华丽的言辞,它还定义了我们开展业务的方式以及我们对彼此的期望。它是我们所有内部和外部承诺的基础。“索理思之路”强调了我们对道德和价值观以及强大治理的承诺。也许更重要的是,它彰显了我们对员工的承诺——我们彼此尊重、互为团队伙伴和朋友,共同作为推动索理思走向成功的一份子。
索理思以此为基础继续推动增长之旅,并收购了 NCH Corporation,我们的增长战略的每个组成部分都建立在彼此的价值之上,并相互加强。这些组成部分是创新、服务、以客户为中心和可持续发展。
我们致力于不断扩展我们的技术和创新平台。我们将借助全球 24 个实验室的逾 315 名科学家的力量。他们的重点是随着客户需求的变化开发相应的解决方案。他们的技术专业知识非常深厚。在应对客户挑战的同时,他们也在研究解决一些世界上最紧迫问题的机会。其中包括淡水供应、食品污染、疾病预防以及垃圾填埋场和水道中的塑料。从商业角度来看,这些议题同样是长期利好因素,为索理思创造了明确的增长机遇。
我们拥有出色的服务能力。通过收购 NCH,我们的销售和服务规模将翻倍。这意味着我们对客户的关注度翻了一番。每个客户,无论大小,都能受益于一支以客户为导向、具有高度技术敏锐度的专家团队。这一优势加强了我们通过公司客户计划为全球企业客户提供的支持。我们在全球各地提供始终如一的解决方案,同时不断深化与全球客户的合作关系。与此同时,我们在各职能部门之间实现了流程标准化,并利用共享服务来确保一致性、效率和生产力。这些努力使我们能够提供无缝的体验,将资源重新投入到创新中,并在各个细分市场提供完整的产品和服务,使索理思成为全球首选合作伙伴。
我们的发展依赖于我们现有的客户,更重要的是,依赖于我们对客户的全心投入。我们所做的一切都是为了让客户满意。我们提供丰富全面的产品线,并以端到端解决方案的形式交付。我们为大型、不断增长的可定向市场的客户提供服务,其平均增长率高于国内生产总值 (GDP)。我们的商业模式创造了一个高质量、忠诚的客户群——约 40 万名客户遍布 160 个国家/地区。凭借 ValueAdvantageSM 方案,索理思团队能够量化出通过实施我们的解决方案,与客户合作开展的项目所创造的碳“手印”。
在我们的整个价值链中,可持续发展推动着我们实现复合式增长。我们的客户正在寻求合作伙伴来帮助他们实现可持续发展目标,而索理思在这方面具有显著优势。通过将员工、地球环境和盈利能力放在首位,我们的决策始终以全球利益为中心。更重要的是,可持续发展还对我们实现有机增长和无机增长的努力起到推动作用。它会影响我们的客户合作伙伴关系以及研发工作;并且在与收购相关的决策中发挥作用。
索理思持续对世界产生重大且积极的影响。在我们的运营中,我们专注于确保对自然资源的负责任管理。可持续发展是我们创新的核心,我们与供应商和客户合作,在整个价值链中推行可持续解决方案。
实现可持续发展提升,首先要确保并坚守严格的运营规范。从长远来看,员工是索理思长期成功发展的原因所在。对员工进行投资有助于索理思实现长期可持续复合增长。
John E. Panichella
首席执行官