En 2025, Solenis formalizó “The Solenis Way”. Más que un simple conjunto de afirmaciones retóricas, "The Solenis Way" define la manera en que hacemos negocios y nuestras expectativas entre nosotros. Es la base de todos nuestros compromisos, tanto internos como externos. "The Solenis Way" subraya nuestro compromiso con la ética y los valores, así como con una gobernanza sólida. Quizás más importante, describe nuestro compromiso con nuestro personal, entre nosotros como seres humanos, miembros del equipo, amigos y contribuyentes al éxito de Solenis.
Con esto como base, Solenis continúa su viaje de crecimiento y, con la adquisición de NCH Corporation, cada componente de nuestra estrategia de crecimiento se basa y compone del valor del otro. Son innovación, servicio, enfoque al cliente y sostenibilidad.
Nos comprometemos a trabajar continuamente para ampliar nuestra plataforma de tecnología e innovación. Nos beneficiaremos de más de 315 científicos en 24 laboratorios de todo el mundo. Su objetivo es desarrollar soluciones a medida que evolucionan las necesidades de los clientes. Su experiencia técnica es inigualable. Al mismo tiempo que abordan los retos de los clientes, también están investigando oportunidades para abordar algunos de los problemas más urgentes del mundo. Estos incluyen el acceso al agua dulce, la contaminación alimentaria, la prevención de enfermedades y los plásticos en nuestros vertederos y vías fluviales. En un sentido empresarial, estos problemas también son vientos traseros seculares que presentan claras oportunidades para generar crecimiento para Solenis.
Nuestras capacidades de servicio son las mejores de su clase. Y, con NCH, habremos duplicado nuestra escala de ventas y servicios. Esto significa que prestamos el doble de atención a nuestros clientes. Cada cliente, grande o pequeño, se beneficia de un equipo de expertos orientados al cliente con un alto grado de perspicacia técnica. Esta ventaja mejora la asistencia que proporcionamos a nuestros clientes corporativos de todo el mundo a través de nuestro programa de cuentas corporativas. Ofrecemos soluciones coherentes en todas las zonas geográficas y, al mismo tiempo, reforzamos las relaciones con clientes de todo el mundo. Al mismo tiempo, hemos estandarizado nuestros procesos en todas las funciones y aprovechado los servicios compartidos para garantizar la coherencia, la eficiencia y la productividad. Juntos, estos esfuerzos nos permiten ofrecer experiencias fluidas, reinvertir en innovación y ofrecer una oferta completa en todos los segmentos del mercado, posicionando a Solenis como un socio de elección en todo el mundo.
Nuestro crecimiento depende de nuestros clientes actuales y, lo que es más importante, de nuestra dedicación al cliente. Todo lo que hacemos está orientado a su satisfacción. Ofrecemos una amplia y sólida línea de productos suministrados como soluciones integrales. Atendemos a clientes en un mercado grande y creciente con tasas de crecimiento medias superiores al producto interior bruto (PIB). Nuestro modelo de negocio crea una base de clientes de alta calidad y leales: aproximadamente 400,000 clientes en 160 países. Nuestro programa ValueAdvantageSM permite a Solenis cuantificar la “huella ecológica” de carbono de los proyectos que se realizan con nuestros clientes a través de la implementación de nuestras soluciones.
A lo largo de nuestra cadena de valor, la sostenibilidad impulsa nuestro crecimiento compuesto. Nuestros clientes buscan socios para ayudarles a alcanzar sus objetivos de sostenibilidad, y Solenis está bien posicionado para hacerlo. Al mantener a las personas, el planeta y la rentabilidad a la vanguardia de nuestras mentes, nuestras decisiones siempre se toman teniendo en cuenta los intereses globales. Además, la sostenibilidad contribuye a nuestros esfuerzos de crecimiento orgánico e inorgánico. Afecta a la asociación con nuestros clientes, a la investigación y el desarrollo, y desempeña un papel en las decisiones relacionadas con las adquisiciones.
Solenis continúa teniendo un impacto significativo y positivo en el mundo. En nuestras operaciones, nos centramos en garantizar una gestión responsable de los recursos naturales La sostenibilidad es el núcleo de nuestra innovación, y nos asociamos con proveedores y clientes para implementar soluciones sostenibles a lo largo de toda la cadena de valor.
Lograr mejoras en la sostenibilidad comienza con garantizar y mantener la disciplina operativa. En Solenis, nuestro personal es la razón de nuestro éxito a largo plazo. Invertir en nuestro personal ayuda a Solenis a impulsar un crecimiento sostenible y a largo plazo.
John E. Panichella
Director Ejecutivo